Lediga jobb som Helpdesktekniker/Supporttekniker i Klippan

EttIT är en gemensam kommunal IT-driftsorganisation som i dagsläget servar fem kommuner; Bjuv, Klippan, Perstorp, Åstorp och Örkelljunga. EttIT tillhör organisatorisk Klippans kommun och vårt kontor ligger beläget i Klippans centrum. Avdelningarna har ett gemensamt ansvar för helheten men med olika fokus och ansvar.

I Klippans kommun motiveras vi av utveckling och siktar mot att bli lite bättre varje dag. Här har alla möjlighet att göra skillnad - både för varandra och för alla de som finns i våra verksamheter.

Hos oss är allas idéer välkomna och det finns plats för dig att vara kreativ och modig på ditt eget vis. Vi litar till varandra och skapar tillsammans. På så sätt hittar vi glädjen i vårt arbete.

Vi i Klippan är vår värdegrund och våra riktningar "Vilja varandras framgång", "Våga sticka ut" och "Kul i jobbet" leder oss i vårt arbete.

Vill du vara med? Bli en av oss i Klippan!

ARBETSUPPGIFTER
Vill du vara med och leverera den bästa servicen när du supportar kommunernas medarbetare, då vill vi gärna att du hör av dig. För oss är det viktigt att du är tekniskt intresserad och brinner för att ge användarna den bästa supporten. 

Arbetet innebär att främst via telefon och mejl ge kommunernas verksamheter service, support och stöd i IT-frågor. Tillsammans med dina arbetskamrater på EttIT ansvarar du för att ge våra användare, det vill säga kommunanställda och förtroendevalda i fem kommuner, bästa möjliga IT-support. Huvudsakligt fokus ligger på supportfunktionen och du supportar användarna bland annat i ärenden gällande hårdvara, applikationer i Office och Windows.

Du kommer att:

• Tillhandahålla teknisk support och problemlösning för användare via telefon, e-post och fjärrsupportverktyg.
• Hantera ärenden som inkommer till servicedesken, registrera och kategorisera dem samt följa upp för att säkerställa snabb och effektiv åtgärd.
• Installera, konfigurera och underhålla hård- och mjukvara för användare.
• Upprätthålla en kunskapsbas med vanliga frågor och svar.

Tjänsten är en tillsvidareanställning och vi önskar att du börjar så fort som möjligt.  Det kan bli aktuellt med provanställning beroende på tidigare erfarenheter. 

Varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag!

KVALIFIKATIONER
Vi ser gärna att du har någon form av IT utbildning, antingen på gymnasial- eller eftergymnasial nivå, och/eller att du har jobbat ett par år med IT-support. Din erfarenhet är inte det viktigaste utan det viktigaste är att du har ett stort IT intresse, driv och vill utvecklas. Du har god social förmåga och nöjer dig inte bara med att lösa problemet, utan du vill göra det med så bra service som möjligt. Du har goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift.

• Starka tekniska färdigheter och förmåga att lösa problem för användare på olika nivåer.
• Erfarenhet av att arbeta inom en servicedesk eller liknande supportmiljö.
• Utmärkta kommunikationsförmågor och förmåga att förklara tekniska koncept på ett enkelt sätt.
• Förmåga att arbeta självständigt och prioritera arbetsuppgifter effektivt.
• Certifieringar inom IT-support och servicedesk är meriterande.

B-körkort är ett krav.

ÖVRIGT
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess arbetar vi i ett kompetensbaserat rekryteringsverktyg. Vi kommer gå igenom urvalet löpande och kan komma att kalla kandidater till intervju och tillsätta tjänsten innan ansökningstiden har gått ut.

Om du blir kallad till intervju vill vi att du kan styrka dina meriter med intyg och betyg. Du behöver även kunna uppvisa giltigt körkort för aktuellt tjänstefordon om det är relevant för tjänsten.

För att arbeta hos oss måste du visa giltigt pass, nationellt id-kort eller personbevis tillsammans med identitetshandling på anställningsintervjun. Är du medborgare i ett land utanför EU/EES eller Schweiz behöver du även ta med dig ett arbetstillstånd.

För allas trevnad är vår arbetstid rökfri. Visa mindre

I Klippans kommun är vi 1600 kollegor som varje dag jobbar med samma fokus - att finnas till för våra invånare, företag och besökare. Vi är alla en viktig del av helheten och vill vara en kommun med stolta medarbetare och stolta Klippanbor. En röd tråd i vår strävan efter en gemensam kultur är att vi alla försöker leva efter våra kärnvärden "Vilja varandras framgång", "Våga sticka ut" och "Kul i jobbet".

Den politiska visionen är en kommun i utveckling där vi tillsammans skapar livskvalitet. Nyfiken? Läs mer på klippan.se/kollegaiklippan

EttIT är en gemensam kommunal IT-driftsorganisation som i dagsläget servar fem kommuner; Bjuv, Klippan, Perstorp, Åstorp och Örkelljunga. EttIT tillhör organisatorisk Klippans kommun och vårt kontor ligger beläget i Klippans centrum. Avdelningarna har ett gemensamt ansvar för helheten men med olika fokus och ansvar.

ARBETSUPPGIFTER
Vem under 25 skulle överhuvudtaget vilja jobba i Klippans kommun?

Allt är väl grått (möjligen beigt), byråkratiskt och allmänt trist? Inte som på IKEA eller något coolt tech-bolag. Malmö och möjligen Helsingborg är städer man vill jobba i. Klippan? Bor det ens några där? Var ligger det egentligen?

Tänker du så är du förmodligen den vi söker. Lätt skeptisk, men ändå nyfiken och framförallt modig och vill utvecklas. Är du det och vill vara med och leverera bästa servicen när du supportar kommunernas medarbetare, vill vi gärna att du hör av dig. Vi räknar med att du inte har något långt CV eller ett proffsigt personligt brev. Med tanke på ChatGPT och andra AI tjänster så önskar vi att du spelar in en 180 sekunders film där du presenterar dig själv, varför du brinner för support och vad du kan om IT. Då vårt rekryteringssystem har begränsningar i hur stora filer man får ladda upp så vill vi att du laddar upp filmen i någon av dina privata molntjänster och delar länken till oss i din ansökan.

Arbetet innebär att främst via telefon och mejl ge kommunernas verksamheter service, support och stöd i IT-frågor. Tillsammans med dina arbetskamrater på EttIT ansvarar du för att ge våra användare, det vill säga kommunanställda och förtroendevalda i fem kommuner, bästa möjliga IT-support. Huvudsakligt fokus ligger på supportfunktionen och du supportar användarna bland annat i ärenden gällande hårdvara, applikationer i Office och Windows.

Måste du vara under 25? Självklart inte. Tänk om du är 37 eller 63? Hissnande. Tjänsten är en tillsvidareanställning och vi önskar att du börjar så fort som möjligt.
Det kan bli aktuellt med provanställning beroende på tidigare erfarenheter.
Varmt välkommen att skicka in din ansökan redan idag!

KVALIFIKATIONER
Vi ser gärna att du har någon form av IT utbildning, antingen på gymnasial- eller eftergymnasial nivå, och/eller att du har jobbat ett par år med IT-support. Din erfarenhet är inte det viktigaste utan det viktigaste är att du har ett stort IT intresse, driv och vill utvecklas. Du ska gilla att prata i telefon för stora delar av dagen kommer innebära att du supporterar användarna via telefon. Du har god social förmåga och nöjer dig inte bara med att lösa problemet, utan du vill göra det med så bra service som möjligt. Du har goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift.

Vi hoppas att du har gått igenom följande på din utbildning och vi ser gärna att du har grundläggande kunskapar i punkterna nedan.
• Kunskaper inom felsökning av stationära och bärbara datorer, skrivare och mobila enheter.
• Windows 10 och Windows 11
• Active Directory
• Microsoft365 och Azure

B-körkort är meriterande då det kan förekomma bilkörning i tjänsten.

Vi ställer höga krav på våra medarbetares säkerhets- och sekretessmedvetenhet.
Tillsammans med HR kommer vi göra en säkerhetsprövning.

ÖVRIGT
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess arbetar vi i ett kompetensbaserat rekryteringsverktyg. Vi tillämpar löpande urval, vilket innebär att vi kan kontakta och intervjua kandidater under ansökningsperioden.

Som anställd i Klippans kommun kommer du få tillgång till Förmånsklippan, en portal full med förmåner.

För allas trevnad är vår arbetstid rökfri.

Då vi inför denna rekrytering redan tagit ställning till de rekryteringskanaler vi önskar använda undanber vi oss vänligen men bestämt att bli kontaktade för ytterligare erbjudanden om kompetensförmedling, annonserings- och rekryteringshjälp. Visa mindre

Beulco Armatur AB erbjuder VVS-marknaden i Sverige ett brett program av produkter och innovativa systemlösningar av hög kvalitet. Detta möjliggörs av vår tekniska kompetens och långa erfarenhet. Vårt huvudkontor och lager finns i Helsingborg. Vi omsätter ca 150 miljoner och är 35 anställda. Beulco Armatur ingår i gruppen Beulco Holding som totalt omsätter 250 miljoner. För mer information om oss, besök vår hemsida: https://www.beulcoarmatur.se/

Teknisk Support Prefab - Beulco Helsingborg


Har du jobbat med kundsupport och erfarenhet av industri eller byggbranschen? Vill du jobba i ett härligt kompetent gäng som vill utvecklas, samarbeta och ha kul på jobbet? Då kan detta vara något för dig!


Ansvarsområde
Som Teknisk Support på Beulco Armatur är du en viktig medarbetare i Beulcos Prefab team. Företaget arbetar i ett mycket starkt växande affärsområde som definieras Prefab. Det är framför allt prefabricerade kassetter och fördelarskåp till VVS marknaden. Produkterna är under ständig utveckling för att möta marknadens behov, regler och krav. Med erfarenhet inom bygg eller industri tror vi att du kan bidra med din kunskap, nya idéer och lösningar som stärker Beulcos konkurrenskraft på marknaden.

Arbetsuppgifter
Ta emot kunders förfrågningar och beställningar
Ta fram kalkyler och offert på Prefab produkter samt TAV (Takavvattning)
Projektering TAV
Ansvar för att kunderna får svar på sina tekniska och kommersiella frågor samt registrera kundorder
Tillsammans med teamet lösa frågor som dyker upp vid kontakten med kunden
Hantera reklamationsärenden tillsammans med utesäljare
Ta fram erforderliga montageunderlag och monteringsanvisningar
Hantera kundunika projekt på egen hand eller inom Prefabgruppen



Din profil
Som person är du ambitiös, resultatinriktad, strukturerad och kan arbeta både självständigt och i ett försäljningsteam. Du har en praktisk ådra och brinner för ditt arbete och delar företagets gemensamma värderingar – Kompetens – Utveckling – Samarbete – Arbetsglädje. Din bakgrund är gärna inom bygg och VVS så du har lätt för att följa arbetsflödet på arbetsplatsen. God datorvana inom Office 365 är ett grundkrav samt mycket goda kunskaper i svenska och engelska.


Tjänsten är en tillsvidareanställning på heltid med placering i Helsingborg.


I denna rekrytering samarbetar Beulco Armatur med Standby Workteam. Vi arbetar med löpande urval och du är välkommen med din ansökan snarast. För mer information om tjänsten kontakta gärna Kristian Berglund på 0709 605 372.






Välkommen med din ansökan! Visa mindre

I Klippans kommun är vi 1600 kollegor som varje dag jobbar med samma fokus - att finnas till för våra invånare, företag och besökare. Vi är alla en viktig del av helheten och vill vara en kommun med stolta medarbetare och stolta Klippanbor. En röd tråd i vår strävan efter en gemensam kultur är att vi alla försöker leva efter våra kärnvärden "Vilja varandras framgång", "Våga sticka ut" och "Kul i jobbet".

Den politiska visionen är en kommun i utveckling där vi tillsammans skapar livskvalitet. Nyfiken? Läs mer på klippan.se/kollegaiklippan

ARBETSUPPGIFTER
Arbetet innebär att främst via telefon och mail ge kommunernas verksamheter service, support och stöd i IT-frågor. Tillsammans med dina arbetskamrater på EttIT ansvarar du för att ge våra användare, det vill säga kommunanställda och förtroendevalda i fem kommuner, bästa möjliga IT-support. Huvudsakligt fokus ligger på supportfunktionen och du supportar användarna bland annat i ärenden gällande hårdvara, applikationer i Office och Windows.

Arbetstiderna kommer att vara schemalagda.
Tjänsten är ett vikariat för studieledighet.

KVALIFIKATIONER
Vi söker dig med stort intresse för IT och service. Du har god social förmåga och nöjer dig inte bara med att lösa problemet, utan du vill göra det med så bra service som möjligt. Du har goda kunskaper i svenska språket i tal och skrift. Tidigare erfarenhet av arbete i servicedesk eller kundtjänst med IT-relaterade frågor är meriterande. Vi ser gärna att du har en relevant eftergymnasial utbildning. Om du saknar eftergymnasial utbildning kan detta kompenseras av längre arbetserfarenhet i rollen som supporttekniker.

I övrigt vill vi att du som söker har:
• Kunskaper inom felsökning av stationära och bärbara datorer, skrivare och mobila enheter.
• Grundläggande kunskaper i Windows 10
• Grundläggande kunskaper inom Active Directory
• Goda kunskaper inom Microsoft365 och Azure
• Grundläggande kunskaper i Windows server
• Meriterande är om du har ITIL kunskaper eller motsvarande
• Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift, ses som meriterande.
• Viljan och intresse av att lära dig nya saker.

B-körkort är meriterande då det kan förekomma bilkörning i tjänsten.

Vi arbetar med ett löpande urval i denna rekryteringsprocess, vilket innebär att vi under ansökningsperioden kan komma att kontakta/intervjua kandidater. Varmt välkommen med din ansökan!

ÖVRIGT
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess arbetar vi i ett kompetensbaserat rekryteringsverktyg.

För allas trevnad är vår arbetstid rökfri.

Som anställd i Klippans kommun kommer du få tillgång till Förmånsklippan, en portal full med förmåner. Visa mindre

I Klippans kommun är vi 1600 kollegor som varje dag jobbar med samma fokus - att finnas till för våra invånare, företag och besökare. Vi är alla en viktig del av helheten och vill vara en kommun med stolta medarbetare och stolta Klippanbor. En röd tråd i vår strävan efter en gemensam kultur är att vi alla försöker leva efter våra kärnvärden "Vilja varandras framgång", "Våga sticka ut" och "Kul i jobbet".

Den politiska visionen är en kommun i utveckling där vi tillsammans skapar livskvalitet. Nyfiken? Läs mer på klippan.se/kollegaiklippan

IT 4K är ett samarbete mellan kommunerna Bjuv, Åstorp, Perstorp, Örkelljunga och Klippan. IT 4K ansvarar bland annat för att kommunens IT-tjänster fungerar och uppfyller verksamhetens krav. Avdelningen har en samordnande roll och ansvarar för att i dialog med verksamheten leverera effektiva och fungerande IT-tjänster med god kvalitet.

ARBETSUPPGIFTER
Arbetet innebär att främst via telefon och mail ge kommunernas verksamheter service, support och stöd i IT-frågor. Tillsammans med dina arbetskamrater på IT 4K ansvarar du för att ge våra användare, det vill säga kommunanställda och förtroendevalda i fem kommuner, bästa möjliga IT-support. Huvudsakligt fokus ligger på supportfunktionen och du supportar användarna bland annat i ärenden gällande hårdvara, applikationer i Office och Windows.

Arbetstiderna kommer att vara schemalagda.

KVALIFIKATIONER
Du som söker ska ha en relevant eftergymnasial utbildning från högskola/universitet eller yrkeshögskola och minst ett års erfarenhet av arbete i servicedesk eller kundtjänst med IT-relaterade frågor. Om du saknar eftergymnasial utbildning kan detta kompenseras av längre arbetserfarenhet i rollen som supporttekniker. I övrigt vill vi att du som söker har:

• Mycket goda kunskaper inom felsökning av stationära och bärbara datorer, skrivare och mobila enheter
• Mycket goda kunskaper i Windows 10
• Goda kunskaper inom Active Directory
• Goda kunskaper inom office365 och Azure
• Grundläggande kunskaper i Windows server
• Meriterande är om du har ITIL kunskaper eller motsvarande
• B körkort är ett krav

Ett stort intresse för IT och service är en förutsättning i rollen som Supporttekniker. Du har en god social förmåga och nöjer dig inte bara med att lösa problemet, utan vill göra det med så bra service som möjligt. Du är tekniskt duktig och intresserad av att lära dig nya saker och kan uttrycka dig obehindrat på svenska i både tal och skrift. Goda kunskaper i engelska, både tal och skrift, ses som meriterande.

ÖVRIGT
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess arbetar vi i ett kompetensbaserat rekryteringsverktyg.

Som anställd i Klippans kommun kommer du få tillgång till Förmånsklippan, en portal full med förmåner. Visa mindre

Supporttekniker till offentlig verksamhet i Klippan
Brinner du för att ge en god service samtidigt som du löser tekniskt kluriga problem? Då kan du vara vår nästa stjärna! Dfind IT söker nu en Supporttekniker till en offentlig verksamhet i Klippan.

Om rollen
Som Supporttekniker kommer du främst att lösa inkommande ärenden via ärendehanteringssystemet “Service Desk Plus”, men även via telefon och mail. Din primära uppgift är att lösa IT relaterade problem som uppstår hos användaren och samtidigt ge dem en service i världsklass. Vi ser därför att du som person är teknisk kunnig, serviceminded och har en förmåga att förklara så att andra förstår.

För att lyckas i rollen har du en god förståelse för datorer och kringutrustning. Du har ett stort IT intresse och är serviceminded. Att sätta dig in i tekniskt kluriga problem och komma fram till lösningar är något du brinner för och du strävar varje dag efter att få lära dig något nytt.

Uppdraget är en del av vår konsultuthyrning. Du kommer vara anställd av Dfind IT och arbeta som konsult hos vår kund. Kundens intention är att du efter ca 6 månader ska kunna bli anställd direkt hos dem, förutsatt att alla parter är nöjda med samarbetet.

Krav:

• Utbildning inom IT och/eller relevant erfarenhet
• Allmän kännedom kring PC, stationära- och bärbara datorer
• Kunskaper inom Active Directory, Exchange och Office 365
• Grundläggande kunskaper inom nätverk och servrar
• Meriterande om du har kunskaper inom och VMware
• Behärskar svenska och engelska obehindrat i tal och skrift
• Du har arbetat i ett ärendehanteringssystem tidigare, gärna ”Service Desk Plus”
Vem är du?
Som person är du noggrann, social och pedagogisk. Du har ett brinnande intresse för IT och service och tycker om att få bidra med dina kunskaper samt att få lära dig av andra. Du gillar utmaningar och ser varje dag som en möjlighet. Du kommer alltid till kontoret med ett leende på läpparna!

Ansök nu!
Låter det intressant? Tveka inte att skicka in din ansökan via vår hemsida. Då urval och intervjuer sker löpande kan tjänsterna tillsättas innan annonsen har löpt ut. Vid frågor, kontakta konsultchef: My Kellner på [email protected] eller 0703709688. Välkommen med din ansökan!

Hos Dfind IT blir du del av vår kompetenta IT-konsultstyrka där vi arbetar med intressanta och attraktiva bolag i olika branscher, vilket gör konsultrollen utvecklande och stimulerande. Du får en dedikerad konsultchef som arbetar för att ge dig bästa möjliga förutsättningar att lyckas i konsultrollen, som följer upp hur du har det ute hos kund och coachar dig i din utveckling.

Konsultrollen och omväxling i all ära, men din trygghet är förstås också viktig. Självklart har vi kollektivavtal, pension och försäkringar. Dessutom har du så klart förmåner som friskvårdsbidrag, företagshälsovård och rabatt på träningskort. Som konsult har du även möjlighet till nätbaserade utbildningar samt föreläsningar och konsultträffar. Allt för att du ska få möjlighet att kompetensutvecklas och trivas i din roll som konsult!

Uppdragsgivare: Dfind IT
Ort: Klippan
Omfattning: Heltid Visa mindre

Vill du vara med på vår resa mot en ny skola så är du välkommen till oss på Kungsfiskareskolan. I augusti 2021 flyttar vi till vår nya fina skola "en skola i världsklass en skola som alla längtar till och där alla ska nå sin fulla potential". Vi kommer att vara en F-6 skola med ca 425 elever.

Kungsfiskareskolan utgår från barnet hela dagen. Fritidspersonal och skolpersonal bildar ett gemensamt team som skapar förtroendefulla, omsorgsfulla och kreativa relationer tillsammans med våra elever. Alla vuxna som eleven möter under sin dag ingår i ett gemensamt team som följer barnet. Förtroendefulla, omsorgsfulla och kreativa relationer är grundläggande värden i vårt arbetet tillsammans med eleverna för ett gott lärande och en bra utveckling.

I Klippans kommun är vi 1600 kollegor som varje dag jobbar med samma fokus - att finnas till för våra invånare, företag och besökare. Vi är alla en viktig del av helheten och vill vara en kommun med stolta medarbetare och stolta Klippanbor. En röd tråd i vår strävan efter en gemensam kultur är att vi alla försöker leva efter våra kärnvärden "Vilja varandras framgång", "Våga sticka ut" och "Kul i jobbet".

Den politiska visionen är en kommun i utveckling där vi tillsammans skapar livskvalitet. Nyfiken? Läs mer på klippan.se/kollegaiklippan

ARBETSUPPGIFTER
Den största delen av tjänsten består av att ansvara för verksamhetens hårdvara/nätverk inom it samt all teknisk utrustning. Du kommer även att ha ansvar för skolans larmsystem. Det ingår även att tillsammans med skolans pedagoger vara behjälplig med arbetet kring programmering. En del öppningar på fritidshemmet och att vara rastvakt ingår i arbetsuppgifterna. Du kommer att ha ett nära samarbete med all personal på skolan.

KVALIFIKATIONER
Som personal på vår skola vill vi att du har förmågan att arbeta med andra människor; att lyssna, visa empati och respekt. Du har förmågan att skapa och bibehålla goda relationer samt samarbetar väl med kollegor och elever i olika sammanhang. Det är meriterande om du har kunskaper om skolans olika digitala system.

ÖVRIGT
Vi söker dig som har kompetens att bidra till våra verksamheter oavsett kön, ålder, etnisk tillhörighet, religion eller annan trosuppfattning, sexuell läggning eller funktionsnedsättning.

För att kvalitetssäkra vår rekryteringsprocess arbetar vi i ett kompetensbaserat rekryteringsverktyg.

Som anställd i Klippans kommun kommer du få tillgång till Förmånsklippan, en portal full med förmåner.

För allas trevnad är vår arbetstid rökfri.

Vi arbetar med ett löpande urval i våra tjänster vilket innebär att vi kontaktar och intervjuar kandidater under ansökningstiden.

Om du blir erbjuden tjänst ska du uppvisa giltigt utdrag från Polisens belastningsregister. Visa mindre